Em meio a todo caos que passamos e ainda estamos passamos mediante ao COVID-19, os supermercados permaneceram abertos e vendendo. Portanto, neste blog iremos falar se ainda há inovações que podem ser feitas nos sistemas para supermercados e também um pouco sobre a história e rotina dos supermercados.
A história
Os supermercados ao contrário de que muitos pensam iniciaram há apenas 80 anos. O seu inicio foi nos EUA, mais especificamente na cidade de Nova York.
Além disso, o mesmo chegou no Brasil e Europa apenas nos anos 50, mais especificamente em São paulo no ano de 1953.
Os sistemas de atendimento dos supermercados sempre foi com o intuito do cliente se auto atender. No entanto, isso vem cada vez melhorando a cada dia que passa com a criação de novas tecnologias especificas para o melhor funcionamento dos sistemas de supermercados.
O grande ideal de supermercado é trazer grande praticidade, agilidade e economia. Em outras palavras, muitos balcões de atendimento, produtos acessíveis e sempre em locais estratégicos na cidade.
Atualidade dos sistemas de supermercados
Conforme falamos acima o foco dos supermercados é seu rápido atendimento para gerar maior agilidade e praticidade ao consumidor. Portanto, os sistemas de supermercados não podem ser diferente, o mesmo precisa trazer também agilidade e praticidade ao atendimento.
Pensando nisso, nós da Winfood sistemas desenvolvemos o software para supermercados integrado com todos os equipamentos periféricos para agilidade no atendimento. Por exemplo, balanças pesadoras e etiquetadoras, leitor de código de barras, tef, impressoras, catracas e muito mais.
Além disso, entendemos que o funcionamento na grande maioria dos supermercados ainda é no formato onde o cliente escolhe os produtos, coloca o mesmo no carrinho e vai até o caixa para fazer o pagamento. No entanto, começamos a ver a necessidade de inovações para os sistemas de supermercados e trouxemos algumas delas para você.
Inovações nos sistemas de supermercados
Acredito que muitos já tenham visto o vídeo onde o consumidor adentra no mercado e realiza sua compra sem precisar pegar carrinho, passar no caixa ou muito menos retirar sua carteira do bolso. Pelo contrário, o cliente colocou todos seus produtos dentro da sua mochila e saiu como se “a comida fosse grátis”.
No entanto, como sabemos não existe supermercados com comidas grátis e este não era diferente.
A compra deste cliente foi feita da seguinte maneira:
Existe um sistema de supermercados inovador onde permite o cliente adentrar na loja, retirar os produtos da prateleira e coloca-lo em sua mochila. Feito isso, o sistema vai contabilizando através do preço cadastrado no produto e a quantidade que o cliente está pegando qual será o valor total.
Além disso, para fazer o pagamento, o mesmo precisa apenas cadastrar seu cartão de crédito naquele supermercado e próprio sistema faz a leitura do cliente vinculando aquele pagamento de cartão de crédito com aquele cliente.
Outra solução inovadora para os sistemas de supermercados é o payface. Essa solução permite que o cliente cadastre seu cartão crédito vinculado ao seu rosto no seu aplicativo.
Em sequencia, quando o mesmo for no mercado que trabalha com este tipo de tecnologia basta ele olhar para câmera que possui no caixa e o mesmo irá conseguir realizar o pagamento.
Em conclusão, os sistemas de supermercados possuem muitas tecnologias inovadoras que podem ser aderidas para redução de custo e maior agilidade no supermercado.
Além disso, veja também sobre o futuro do setor food no Brasil, clicando aqui.
O texto foi interessante para você? Para saber mais informações acesse nosso site, instagram, facebook e nosso blog!
